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Operación y monitoreo

KUBU Controle, proteja y monitoree su red de kioscos desde una sola plataforma

KUBU centraliza la operación del parque de kioscos, reduce indisponibilidad, refuerza la seguridad del terminal y permite soporte remoto sin depender de visitas técnicas.

Monitoreo 24/7 Modo kiosco seguro Soporte remoto Despliegue centralizado
Kiosk Management Platform

Un kiosco apagado
es una sede sin atención

Cuando la red de autoservicio crece, el problema deja de ser el hardware y pasa a ser la operación: quién vigila, quién actualiza, quién responde y en cuánto tiempo.

  • Visibilidad centralizada del estado de toda la red, sede por sede.
  • Bloqueo del equipo para que solo ejecute su aplicación autorizada.
  • Actualizaciones, reinicios y soporte remoto sin desplazar técnicos.
Técnico administrando remotamente un kiosco de autoservicio
Control centralizadoToda su red de kioscos bajo una sola consola
Qué resuelve

¿Cómo se administra hoy su parque de kioscos?

Tres riesgos silenciosos que erosionan la disponibilidad, la seguridad del terminal y la continuidad operativa.

01

Indisponibilidad invisible

El terminal cae y la operación se entera por el reclamo del usuario, no por el sistema.

Con KUBU: alertas en tiempo real ante desconexión, error de periférico o consumible bajo.
AlertasUptime
02

Terminales expuestos

Sin políticas de bloqueo, el kiosco puede usarse como un computador de propósito general.

Con KUBU: modo kiosco estricto, políticas por grupo y navegación restringida.
SeguridadBloqueo
03

Soporte dependiente de visitas

Cada ajuste exige desplazar un técnico a la sede y sumar horas de indisponibilidad.

Con KUBU: soporte remoto asistido y despliegue masivo de cambios con trazabilidad.
RemotoAhorro
Capacidades clave

Administre miles de kioscos como si fueran uno

Operación distribuida con control central, políticas, alertas y trazabilidad punta a punta.

01

Consola centralizada

Inventario, estado y ubicación de cada equipo en un solo tablero.

Una vista: toda la red y su disponibilidad en tiempo real.
InventarioMapa
02

Bloqueo del terminal

Ejecución exclusiva de la aplicación autorizada, sin acceso al sistema.

Sin usos indebidos: el kiosco solo hace lo que debe hacer.
Kiosk modePolíticas
03

Despliegue remoto

Actualice aplicación, configuración o contenido en grupos de equipos.

Escala: un cambio, toda la red, en minutos.
MasivoVersionado
04

Alertas y umbrales

Notificaciones por caída, temperatura, papel, memoria o error de periférico.

Preventivo: reaccione antes del reclamo del usuario.
MonitoreoSLA
05

Sesión remota

Toma de control asistida para diagnóstico y solución en sitio virtual.

Menos visitas: resolución sin desplazar personal.
SoporteDiagnóstico
06

Reportes de operación

Disponibilidad, incidentes, uso por equipo y cumplimiento de SLA.

Gestión: evidencia para proveedores y áreas internas.
UptimeAuditoría
Valor para la operación

Disponibilidad, seguridad y menor costo de operación

KUBU profesionaliza la administración del parque de kioscos y sostiene la continuidad operativa.

Mayor disponibilidad

Detección temprana y respuesta remota inmediata.

Menor costo de soporte

Menos visitas técnicas y menos horas de indisponibilidad.

Seguridad del terminal

Uso restringido, políticas y trazabilidad de acceso.

Escalabilidad

Sume sedes y equipos sin multiplicar el equipo de soporte.

Multisedecontrol desde una sola consola
Remotoactualización y soporte sin desplazamiento
24/7monitoreo continuo de la red
Contextos ideales

Dónde genera más impacto

Retail y cadenas

Retail y cadenas

Autopago y autocompra distribuidos en muchos puntos.

Banca

Banca

Kioscos transaccionales con alta exigencia de seguridad.

Salud

Salud

Admisión y autogestión en múltiples sedes.

Gobierno

Gobierno

Puntos de atención ciudadana en todo el territorio.

Hablemos

¿Listos para transformar su operación con K&T?

Cuéntenos su necesidad y uno de nuestros especialistas le ayudará a definir la solución adecuada para su operación.