KYT optimiza la atención a estudiantes, visitantes y personal administrativo con turnos, orientación, kioscos, cartelería e integración con procesos institucionales.
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Universidades, colegios y centros educativos enfrentan congestión en admisiones, estudiantes desorientados en el campus y oficinas que operan en canales aislados. KYT integra turnos, kioscos de orientación, cartelería y encuestas en una experiencia institucional coherente.
El estudiante se identifica con carnet, documento o QR desde el kiosco o app.
KONEX® enruta por trámite: admisiones, registro, bienestar o financiero.
Llamado omnicanal a ventanilla o consultoría con orientación en cartelería.
DAVINCI® y SENSE® orientan al estudiante y miden la experiencia por oficina.
Software propio y hardware K&T combinables según el tipo de operación, con integración a su ecosistema y acompañamiento local en Colombia y LATAM.
Autoservicio para consultas, mapas, horarios y trámites académicos frecuentes.
VerSegmentación por trámite, prioridad y oficina con reportes por sede.
VerContenido institucional, orientación y llamado de turnos por edificio.
VerNPS y percepción del estudiante por oficina, trámite y sede.
VerConsultas colaborativas y experiencias táctiles en zonas de estudiantes.
VerTableros por facultad, sede y regional con monitoreo remoto.
VerConectores con los sistemas académicos y ERPs más usados en el sector educativo colombiano, más APIs REST para integraciones a medida.
Mesa de servicio, soporte remoto y en sitio, preventivo, correctivo y monitoreo con cobertura en 1.100+ poblaciones de Colombia y presencia regional en LATAM.
Cuéntenos su necesidad y uno de nuestros especialistas le ayudará a definir la solución adecuada para su operación.
