KYT impulsa la operación hotelera con autogestión, orientación, cartelería y soporte a procesos de atención para huéspedes, recepción y servicios complementarios.
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Hoteles urbanos, corporativos, resorts y centros de convenciones enfrentan filas en recepción, huéspedes desorientados y canales desconectados entre recepción, kiosco y señalización. KYT integra check-in digital, orientación, atención y encuestas en un solo circuito hotelero.
El huésped es recibido en lobby con orientación digital y validación de reserva.
Kiosco valida documento, cargo y entrega llave digital o tarjeta magnética.
DAVINCI® orienta a habitación, restaurante, spa y salones desde el lobby.
Encuestas durante la estadía y al check-out con SENSE® integrado al PMS.
Software propio y hardware K&T combinables según el tipo de operación, con integración a su ecosistema y acompañamiento local en Colombia y LATAM.
Autogestión de check-in y check-out con validación de documento y cargo automático.
VerGestión de recepción, concierge y servicios VIP con priorización configurable.
VerOrientación de habitaciones, salones y servicios con campañas del hotel.
VerNPS del huésped por servicio, área y colaborador para toda la operación.
VerExperiencias táctiles en lobby, salones y zonas de convenciones.
VerReportes por hotel, marca y regional con monitoreo remoto 24/7.
VerConectores con los PMS más usados en hotelería, más APIs REST propias para integraciones a medida por cadena u hotel.
Mesa de servicio, soporte remoto y en sitio, preventivo, correctivo y monitoreo con cobertura en 1.100+ poblaciones de Colombia y presencia regional en LATAM.
Check-in ágil, orientación en lobby y atención priorizada para huéspedes de negocios.
Gestión de salones, eventos y atención VIP integrada al PMS y CRM del grupo.
Cartelería multi-idioma, orientación por zonas y encuestas de satisfacción por servicio.
Registro digital, orientación por salón y mesa interactiva para eventos corporativos.
Sí. Contamos con conectores para los PMS más usados en hotelería, más APIs REST para integraciones a medida.
Sí. El mismo circuito soporta autogestión, atención asistida y orientación con una sola vista consolidada.
Sí. DAVINCI® gestiona contenidos por área, horario y campaña interna del hotel.
Sí. SENSE® captura NPS y percepción por servicio, área y colaborador.
Sí. Todos los módulos son multisede con reportes por hotel, marca y regional.
Cuéntenos su necesidad y uno de nuestros especialistas le ayudará a definir la solución adecuada para su operación.
