Escucha activa, decisiones inteligentes.
Acerca de SENSE ®
SENSE® es una plataforma de encuestas en línea que empodera a las organizaciones a escuchar, comprender y actuar sobre las opiniones de sus clientes y empleados.
Al recopilar y analizar datos de múltiples fuentes, SENSE® ofrece una visión holística de las interacciones, permitiendo a las empresas tomar decisiones basadas en datos para mejorar continuamente sus productos, servicios y cultura organizacional.
Funcionalidades claves de SENSE®
Integra múltiples canales como encuestas en kioscos, formularios en línea y más.
Proporciona visualización intuitiva de datos clave para tomar decisiones estratégicas.
Genera notificaciones para abordar problemas críticos de manera oportuna.
Clasifica automáticamente la retroalimentación por temas, emociones o segmentos de audiencia.
Transforma la voz del cliente en acciones concretas, optimizando procesos y experiencias de manera constante.
Al actuar rápidamente sobre los comentarios, se construyen relaciones más sólidas con clientes y empleados.
Gestión centralizada reduce el tiempo y los costos asociados con la actualización manual de contenido.
Ofrece una perspectiva 360° de las experiencias, permitiendo identificar puntos fuertes y áreas de mejora.
Descubre los principales
BENEFICIOS
Descubre la simplicidad que transforma
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Nuestro compromiso es acompañarte en en camino hacia la excelencia en la experiencia tus clientes, ofreciendo soluciones de vanguardia y servicio de calidad.
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