Información de contacto
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Bogotá, Colombia
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Lunes a viernes, 8am – 6pm
Admisión, espera, consulta, exámenes y salida son vividos como una sola experiencia. Cuando cada etapa se gestiona por separado, el paciente percibe desorden y el personal trabaja a ciegas.
Los puntos de fricción más costosos para una institución de salud.
El paciente no sabe a dónde ir ni cuánto falta y satura los puntos de información.
Gestante, adulto mayor o discapacidad dependen del criterio del momento.
Los cuellos de botella se detectan cuando ya hay congestión.
Piezas pensadas para hospitales, clínicas y redes de servicios de salud.
Etapas configurables: admisión, triage, consulta, apoyo diagnóstico y salida.
Reglas por condición, edad, riesgo o programa institucional.
Llamado por voz y pantallas informativas en cada área de espera.
Estado del proceso y avisos al paciente o su acompañante.
Medición de espera y atención en cada punto del recorrido.
Conexión con HIS, agenda y sistemas de admisión existentes.
KONEX PXM ordena la operación asistencial y mejora la percepción del servicio.
Pacientes informados y acompañados durante toda la espera.
Menos congestión en admisión y salas de espera.
Datos por servicio, etapa y franja horaria.
Soporte a políticas de atención preferencial e inclusión.
Alta afluencia con múltiples servicios y sedes.
Atención masiva con criterios de priorización.
Recorridos cortos, alta rotación y control de tiempos.
Programas internos con agenda y seguimiento.
Cuéntenos su necesidad y uno de nuestros especialistas le ayudará a definir la solución adecuada para su operación.
